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大切な住まいを長持ちさせるには、こまめな点検と早めの補修が欠かせません。
トーリツでは、豊富な専門知識と技術を身につけた｢住宅診断員｣が、家屋を適切に調査、診断いたします。
さらに、リフォームに関することは、財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センターが認定する「増改築相談員」の資格をもった専門スタッフが、あらゆるアドバイスを行っています。 |
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トーリツには、リフォームの知識と経験が豊富な有資格者が在籍しています。
専門家が一堂に集うからこそ可能な優れた提案力と的確なアドバイスが好評です。
どうぞお気軽にご相談ください。
| 【在籍する有資格者】 |
| 増改築相談員 |
| 施工管理技師 |
| 一級建築士・二級建築士 |
| インテリアコーディネーター・インテリアプランナー |
| 福祉住環境コーディネーター |
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トーリツでは、工事完了2年後までに、万が一、施工の不備が原因で家屋や家財が損傷した場合、1対象につき最高1億円までの補償をいたします。
また、部位別工事は施工後最長5年間、ライズバリュー21は施工後最長10年間は、工事が原因で手直し工事が発生した場合、無料で復旧工事を行わせていただきます。
なお、保険に関しては、施工期間中の対人対物賠償補償も含まれます。
※但し、保証につきましては、当社規定により、工事内容によって1〜5年の間に設定させていただいております。 |
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一度でもリフォームを依頼されたお客様は、自動的に｢トーリツユーザーサポートシステム会員｣に登録させていただいています。
定期点検はもちろん、｢年1回の（無料）家屋診断｣、｢建具の微調整、浴室のコーキングなどの（無料）メンテナンス｣、｢住宅設備機器・増改築・住宅ローンの組替えなどの各種（無料）相談｣といった特典、ご紹介制度、メンテナンス及びリフォームの会員向け特別価格などを通して、お客様のサービス向上に努めています。 |
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| ■信頼のリフォーム情報サービス「リフォネット登録店」。 |
リフォネットには、「住宅リフォーム事業者倫理憲章」の遵守などを約束したリフォーム事業者が登録しています。
消費者の皆さまが
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リフォームの相談や工事の依頼ができる事業者を探したい！ |
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リフォームの契約をしようとする際、客観的に判断するための事業者情報を照会したい！ |
といった場合に、信頼できる情報源として活用していただくものです。
トーリツは、リフォネットに登録し、加盟各社とともに、消費者が信頼を寄せることのできる住宅リフォーム市場をつくっていきたいと考えています。
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リフォーム業務品質基準は、住宅リフォーム・紛争処理支援センター、日本増改築産業協会、マンションリフォーム推進協議会の3団体が諮問委員となって策定した優良リフォーム業者認定制度の柱です。
日本増改築産業協会の「リフォーム業務品質」の認定を受け、組織・企業の仕組みとして、業務品質の向上に取り組み、顧客満足度を高めていきます。 |
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